Toutes les offres

Customer Service Representative Fr-Ge-En (M/F)

Publié le 15 juin 2022

Référenceev7nhgkkpo

LocalisationMersch

Domaine d'activitéSecrétariat et fonctions administratives

Type de contratCDI

Postuler en ligne

Description de l'entreprise

Sofitex Talent Recruitment
Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.

Description de l'offre

For one of our clients located in Luxembourg-Mersch, Sofitex Talent is currently looking for a

Customer Service Representative Fr-Ge-En (M/F)

Your tasks:

The Customer Service completes a work on the level of the sales process. He/She occupies a position with responsibilities and carries out the following operations: 

  • Listen and respond to customer’s needs and concerns;

  • Provide information about products, delivery time and other services;

  • Ensure order processing and oversee billing or payments;

  • Review or make changes to customer accounts;

  • Analyze situations, investigate problems and determine solutions;

  • Assist sales managers on administration work.

Profil recherché

Your profile:

  • You have a first positive experience in technical/industrial Customer Service covering various types of international customers (distributors, end users, small and corporate accounts) ;

  • You are fluent in English, French and German, additional languages are assets;

  • Your technical skill makes you confident for understanding our customer’s demands;

  • Your open attitude and your professionalism makes you obtain the trust of the customer. You know how to develop a B2B-relation on the long term with your customers ;

  •   Your personal organization is based on order and respect for taken commitments.

This is a great opportunity for a permanent contract, to start asap.

Postuler à cette offre

Les champs marqués d'un * sont obligatoires
Extensions autorisées : .doc, .docx, .pdf ou .rtf - Taille maximum autorisée : 2Mo
 

¹ Les informations collectées par SOFITEX via ce formulaire font l’objet d’un traitement informatisé ayant pour finalité la gestion des fichiers de candidatures et du recrutement. Les informations marquées d’un astérisque sont obligatoires – leur non renseignement entraîne l’impossibilité de traiter la demande. Ces informations sont à destination exclusive des services de SOFITEX, de ses clients et éventuels sous-traitants agissant dans le cadre de la prestation. Les données seront conservées pendant les durées nécessaires aux finalités pour lesquelles elles seront traitées, précisées dans notre Politique de protection des données.
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition pour motifs légitimes, en adressant votre courriel avec pièce d’identité à rgpd@sofitex.lu.

Retour en haut