Customer Service Representative Fr-Ang (H/F)
Référencegeyt6c7u01
LocalisationLuxembourg
Domaine d'activitéSecrétariat et fonctions administratives
Type de contratIntérim (6 mois)
Description de l'entreprise
Sofitex Talent Recruitment
Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.
Description de l'offre
Pour l'un de nos clients, une société industrielle située à Strassen, Sofitex Talent recherche pour un intérim en vue de CDI un(e)
Customer Service Representative Fr-Ang (H/F)
Vos tâches:
Traiter, organiser, valider et assurer le suivi de toutes les activités administratives des ventes
Communiquer avec le client par téléphone ou par écrit
Effectuer le suivi administratif : offre, confirmation de commandes, informations, …
Traiter les demandes de renseignements et les demandes spéciales du client
Saisir les commandes et en assurer le suivi
Coordonner l’exécution des commandes (logistique, production, finances, ventes, …)
Construire des « relations clients » au téléphone et dans la correspondance écrite afin de se distinguer positivement des entreprises concurrentes
Fournir le soutien à l’équipe des ventes et du marketing pour effectuer leur travail avec compétence et obtenir des résultats optimaux
Informer sur la saisie des commandes ainsi qu’un résumé général des activités commerciales
Réaliser des demandes spécifiques à la demande de l’équipe Marketing
Assumer l’entière responsabilité des ventes pour certains comptes convenus
Profil recherché
Formation Bac+2 minimum
Première expérience similaire réussie, idéalement au Luxembourg
Français et anglais courant (une autre langue latine est un plus)
Sensibilité commerciale et appétence technique
Bonnes compétences en Excel, base de données
Aime le travail en équipe mais est aussi autonome
Organisé – bonne communication – réactif – motivé
Salaire: 45K annuel
Contrat intérim (1 mois initial + prolongation) avec CDi à la clé
Postuler à cette offre
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