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Employé call center Travaux Publics (H/F)

Publié le 11 novembre 2022

Référencexb5kagbn7n

LocalisationLuxembourg

Domaine d'activitéBâtiment travaux publics

Type de contratIntérim (9 mois)

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Description de l'entreprise

Sofitex Talent Recruitment
Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.

Description de l'offre

Pour l'un de nos clients situé à Luxembourg Gasperich, Sofitex Talent recherche un(e)

Employé(e) Call Center Travaux P ublics (H/F)

Vos missions :

·        Etre le contact téléphonique principal de nos clients

·        Identifier les solutions les plus appropriées et les traduire en offres de produits et services

·        Etablir les prix conformément aux directives et aux objectifs de rendement

·        Remettre les devis dans le respect des normes de qualité et des délais impartis

·        Assurer le suivi des offres et des commandes

·        Mettre à jour la documentation technique

·        Garantir un support et conseil technique aux clients et collaborateurs

·        Gérer les plaintes éventuelles et en assurer le suivi administratif

 

Profil recherché

Votre profil :

·       Une expérience dans le TP ou bien en Chauffage/Sanitaire

·        Maitrise du français. L’allemand est un grand atout

·        2 ans d’expérience professionnelle probante dans un poste similaire

·        Esprit analytique

·        Précis & rigoureux

·        Orienté solutions et sens du service au client

Mission intérim pour démarrer mi novembre, avec ensuite CDD ou CDI. Salaire: à définir selon profil

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